Algemene voorwaarden

Versie 10 augustus 2026. Deze voorwaarden gelden wanneer een consument een betaald woningrapport of een daarbij aangeboden digitaal hulpmiddel afneemt via HuisKoers.

1. Ondernemer

JC Online, handelend onder de naam HuisKoers
Mooiland 12, 9734 BS Groningen, Nederland
KvK 61784664 · btw-id NL002165628B19
info@huiskoers.nl

2. Het woningrapport

Het rapport bundelt beschikbare openbare woninggegevens met indicatieve berekeningen en praktische aandachtspunten voor het opgegeven adres. Het is geen taxatie, bouwkundige keuring, vergunning, subsidiebesluit of financieel of juridisch advies. Registraties kunnen onvolledig of vertraagd zijn.

3. Digitale hulpmiddelen

Mijn woonplan bevat rekenhulpen, checklists, documentopslag, foto-aandachtspunten, offertecontrole, meldingsvoorkeuren en aanvraagformulieren. Automatische uitkomsten zijn indicatief en vervangen geen beoordeling door een bevoegde deskundige of overheidsinstantie. De inhoud en limieten die vóór betaling worden getoond, horen bij de gekozen productvariant.

4. Offertes en foto’s

Een offerte- of fotocontrole beoordeelt uitsluitend de aangeleverde en zichtbare informatie. HuisKoers controleert geen verborgen gebreken, identiteit of vakbekwaamheid van de opsteller en geeft geen juridisch, bouwkundig of prijstechnisch akkoord. De klant blijft verantwoordelijk voor controle, vergelijking en ondertekening.

5. Bestelling en prijs

Vóór betaling tonen we de belangrijkste kenmerken, het adres, de totale prijs inclusief btw, de levertermijn en de toepasselijke voorwaarden. De overeenkomst ontstaat wanneer de bestelling via Mollie is betaald. Er is geen abonnement of automatische verlenging.

6. Levering

De bij de bestelling vermelde levertermijn geldt. Als levering niet lukt, informeren we de klant en bieden we herstel, latere levering of terugbetaling aan. Functies die afhankelijk zijn van een externe bron kunnen tijdelijk minder gegevens tonen.

7. Gebruik en woningdossier

Het rapport en woonplan zijn bestemd voor persoonlijk gebruik. De klant controleert belangrijke gegevens bij de genoemde bron. Documenten die de klant bewust in het woningdossier bewaart, blijven beschikbaar totdat de klant ze verwijdert of om verwijdering vraagt, behoudens wettelijke bewaarplichten.

8. Bedenktijd

Een consument heeft in beginsel veertien dagen bedenktijd. Als de klant vraagt om de gepersonaliseerde digitale dienst direct te leveren, vragen we vóór betaling afzonderlijk om uitdrukkelijke toestemming en erkenning van de gevolgen voor het herroepingsrecht.

9. Klachten

Stuur een klacht met ordernummer naar info@huiskoers.nl. We bevestigen de ontvangst en reageren inhoudelijk binnen veertien dagen. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenrechten.

10. Privacy en betaling

Betalingen worden verwerkt door Mollie. Lees de privacyverklaring en informatie over betaling en levering.